Que empresa recebe os seus dados?
Os seus dados vão apenas para o fornecedor. Este gere a carteira gerida e qualquer conta que abra, pelo que qualquer dinheiro que invista vai para ele, nunca para a Bonifrença. Depois de receber os seus dados, é um responsável pelo tratamento independente. Verifique a empresa por si antes de tratar com ela.
A sua denominação legal é o fornecedor.
Quem gere a Bonifrença?
Gerimos o site, escrevemos o seu conteúdo e transmitimos os pedidos de chamada.
Qual é o nosso papel?
A Bonifrença é uma entidade apresentadora. Explicamos a carteira gerida e, se o pedir, transmitimos os seus contactos ao fornecedor. Não prestamos aconselhamento de investimento personalizado, não recomendamos que um produto lhe seja adequado, não detemos dinheiro de clientes nem efetuamos operações. Todas as decisões sobre a conta são entre si e o fornecedor.
A Bonifrença apresenta pessoas ao fornecedor. Não detemos dinheiro de clientes, não prestamos aconselhamento de investimento personalizado nem executamos operações.
Como somos pagos?
O fornecedor paga à Bonifrença uma remuneração fixa por cada apresentação. A remuneração é a mesma qualquer que seja a sua decisão e o montante que invista, e não altera o preço que paga ao fornecedor. Não paga nada à Bonifrença. Mais informações: como ganhamos dinheiro.
O que transmitimos exatamente e quando?
Transmitimos quatro elementos: o seu nome completo, o seu endereço de email, o seu número de telefone e a data e hora em que deu o consentimento. Enviamo-los uma só vez, logo depois de submeter o formulário de pedido de chamada com a caixa de consentimento assinalada. Se não assinalar a caixa, nada é enviado e não guardamos o formulário.
| Elemento | Porque é que é enviado |
|---|---|
| Nome completo | Para que o fornecedor saiba por quem perguntar |
| Endereço de email | Para que o fornecedor o possa contactar se uma chamada não for conveniente |
| Número de telefone | Para que o fornecedor lhe possa ligar |
| Data e hora do seu consentimento | Para que o fornecedor possa demonstrar que pediu para ser contactado |
Enviamo-los ao fornecedor através de uma ligação cifrada.
Transmitimos os seus dados a mais alguém?
Não. Nunca vendemos, alugamos nem transmitimos os seus dados a qualquer outra empresa, e não os usamos para o marketing de terceiros. Os nossos próprios prestadores de serviços, como alojamento e envio de emails, tratam dados apenas segundo as nossas instruções. A política de privacidade lista-os por categoria.
Como retiro o consentimento ou peço a eliminação dos meus dados?
Diga-nos
Escreva para privacy@bonifrenca.com e diga que quer retirar o consentimento. Deixamos de usar os seus dados, eliminamo-los, exceto um registo do seu pedido, e informamos o fornecedor de que o retirou.
Peça ao fornecedor que elimine a sua cópia
O fornecedor é um responsável pelo tratamento distinto, pelo que toma a sua própria decisão sobre a eliminação. Contacte-o diretamente através do site do fornecedor e peça-lhe que deixe de o contactar e que apague os seus dados.
Conheça os limites
Se abriu uma conta, o fornecedor pode ter de guardar alguns registos por força da lei, por exemplo devido às regras de combate ao branqueamento de capitais. Informá-lo-á do que tem de guardar.
Como verifico a empresa antes de investir?
Verifique sempre uma empresa por si antes de investir. A maioria dos países tem um regulador financeiro que mantém um registo público das empresas que autoriza. Os burlões copiam por vezes os nomes de empresas reais, por isso procure estes elementos:
- Identifique o regulador financeiro do seu país e pesquise o fornecedor no respetivo registo público. A pesquisa é gratuita.
- Confirme que o nome, o site e o número de telefone do registo coincidem com os de quem o contacta. Se não coincidirem, não trate com quem ligou.
- Os dados a comparar são a denominação legal do fornecedor e o site do fornecedor.
- Verifique o estado da empresa e se tem autorização para o serviço que pretende. Se não a encontrar, pergunte ao fornecedor que regulador, se algum, o supervisiona, e confirme essa resposta por si.
- Consulte a lista de alertas do regulador sobre empresas não autorizadas e empresas clone, que copiam o nome e os dados de uma empresa real para roubar dinheiro.
- Tome nota de onde reclamar se algo correr mal: o processo de reclamações no site do fornecedor.
Histórico de revisões
Versão 1.0, em vigor desde 16 de outubro de 2026: primeira publicação.
Esta divulgação é revista sempre que o nosso acordo com o fornecedor mude e, no mínimo, uma vez por ano.